Оператор в сети
Прозрачный и точный обмен
Профессиональная работа с юрлицами
Работаем для Вас без выходных!

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Не нашли ответ на интересующий Ваш вопрос? Напишите нам в онлайн-чат.

Частые вопросы
? Сколько длится обмен?
Скорость обмена в сервисе зависит на 90% от скорости зачисления средств на р/c наших компаний. Обычно это занимает 1 рабочий день. Скорость выплаты обычно 1-3 часа после поступления средств на р/c, по регламенту до 24 часов в рабочий день.
? Вы предоставляете документацию?
Да, по Вашему запросу мы подготовим закрывающие документы для Вашей бухгалтерии. Договора,акты, все что Вам потребуется,мы можем подготовить. Перед выполнение перевода Вы можете согласовать что именно и в какой форме Вам потребуется, чтобы мы понимали заранее Ваши потребности.


? Как быть со 115 ФЗ
Мы тщательно подбираем наши компании под Ваши виды деятельности, так как сами заинтересованы в максимальном уровне скорости обмена. Исходя из нашего опыта выбираются юрлица, которые будут соответствовать заявленной деятельности и не вызывать дополнительных вопросов.
? Что будет в случае блокировки средств?
Каждый случай блокировки индивидуален. Если Вы не исполнили оговоренные условия и отправили перевод с отличным назначением, использовали компанию с иной деятельностью, использовали компанию из черного списка либо совершили иные прямо противоречащие договоренностям действия, процесс возврата будет долгим. Если же средства были отправлены как и было оговорено, но по некой причине вызвали вопросы на нашей стороны, в таком случае мы берем на себя все аспекты решения ситуации, без привлечения Вас.
? Можно ли отменить обмен?
Если Вы уже отправили средства и они нам поступили, то нет. Если же Вы еще не делали перевод и хотите отказаться от партнерства, то да, Вы в праве это сделать.
? Как создать заявку на обмен ?
На главной странице выберите в левой строке Юрлица Rub, а справа выберите криптовалюту на которую хотите произвести обмен. Введите сумму, заполните данные и следуйте инструкциям.
? На сколько все это безопасно?
На данный момент криптовалюты в РФ находятся в серой зоне. Официально они не разрешены, но и не запрещены. Суды и налоговая трактуют оборот криптовалют по-разному. Мы не противоречим законам РФ в области оборота криптовалют.
? Работаете ли Вы с бюджетными средствами?
Нет, как и с активами имеющие сомнительное происхождение.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.